ПРАВИЛА ОБРАЩЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ
- Настоящие Правила являются дополнением к Договору на приобретение электронных подарочных сертификатов (подарочных карт), размещенному по адресу: https://www.r-ulybka.ru/contacts/oferta-o-prodazhe-elektronnyh-podarochnyh-sertifikatov/ (далее – Договор на приобретение ЭПС), заключаемого посредством использования платформы ООО «Дигифт» ОГРН 1167847177431, ИНН 7814647858, адрес 197374, Санкт-Петербург г, Савушкина ул., дом 83, корп. 3, литер А, пом. 2-Н, 6 этаж, офис №610 (далее – Партнер) и Публичной офертой Партнера.
Продавец ЭПС – Общество с ограниченной ответственностью «Дрогери ритейл» ИНН 7810495210, КПП 781001001, ОГРН 1079847078453, адрес места нахождения: 196105, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ московская застава, пр-кт Московский, д. 158 литера Б, помещ. 5Н, помещ. 8Б.
Покупатель ЭПС – физическое или юридическое лицо, получившее ЭПС в подтверждение факта заключения им договора в свою пользу или в пользу третьего лица (Держателя), и оплатившее стоимость ЭПС, равной номинальной стоимости, в счет оплаты товара, который будет приобретен Покупателем или Держателем.
Электронный подарочный сертификат (далее – ЭПС) представляет собой неперсонифицированный электронный документ, состоящий из электронного/SMS сообщения, направленного на указанный Покупателем электронный адрес/телефон, содержащий уникальный номер, являющийся неотъемлемой частью ЭПС и фиксированный номинал (в рублях), удостоверяющий право его Держателя на приобретение товаров, реализуемых в сети магазинов «Улыбка радуги» (далее – магазин) в пределах указанного номинала ЭПС.
ЭПС может быть распечатан на бумажный носитель и предъявлен на кассе магазина как в распечатанном, так и в электронном виде на экране планшета или смартфона.
1.2. Согласием с настоящими Правилами (то есть полное и безоговорочное принятие всех условий настоящих Правил) является заключение Договора на приобретение ЭПС и его оплата.
1.3. С момента согласия с настоящими Правилами у Продавца возникает обязанность принять у Покупателя ЭПС в счет оплаты товаров и услуг в соответствии с условиями настоящих Правил.
1.4. Приобретение ЭПС либо его получение от Покупателя ЭПС означает полное ознакомление с настоящими Правилами и их принятие. В случае несогласия лица, приобретающего либо получающего ЭПС с Правилами в целом или с их отдельными положениями, рекомендуется отказаться от приобретения либо получения ЭПС.
1.5. Покупатель вправе без ограничений передавать полученный от Продавца ЭПС любым физическим лицам. С момента передачи ЭПС указанные физические лица приобретают статус Держателя (Предъявителя ЭПС) в рамках Договора купли-продажи, удостоверенного таким ЭПС.
Держателями ЭПС являются только физические лица, владеющие ЭПС на законном основании (включая Покупателя–физического лица), в том числе на основании договора, заключенного в письменной или устной форме с Покупателем, и предъявивший ЭПС при приобретении товаров в магазинах сети «Улыбка радуги».
Покупатель ЭПС обязан довести до лица, которому передается ЭПС, положения настоящих Правил.
-
ЭПС действителен через сутки после покупки, не требует специальной активации и действует до использования в полной сумме номинала.
-
На полную сумму номинала ЭПС единоразово можно использовать для оплаты во всех магазинах сети «Улыбка радуги».
-
ЭПС нельзя использовать в ходе дистанционной торговли: для оплаты в Мобильном приложении «Улыбка радуги» и интернет-магазине www.r-ulybka.ru.
-
Покупатель ЭПС имеет право на передачу его любому другому лицу – Держателю. При передаче ЭПС Покупатель обязан проинформировать Держателя о Правилах использования ЭПС.
-
Номинал ЭПС указывается в рублях на сертификате на любую сумму от 300 рублей до 5 000 рублей, кратную 100.
-
Получение ЭПС в пользование означает безусловное согласие Покупателя и Держателя с настоящими Правилами.
-
При оплате товаров в одном чеке может быть использовано несколько ЭПС.
-
В случае, когда сумма покупки меньше номинала ЭПС – остаток номинала сохраняется и может быть использован при следующей покупке в магазине.
-
В случае, когда стоимость выбранных товаров превышает номинал ЭПС, разница может быть внесена любым удобным для Держателя способом – баллами программы лояльности по карте «Улыбка радуги», наличными или банковской картой.
-
Электронным подарочным сертификатом нельзя оплатить другой подарочный сертификат.
-
При покупке ЭПС баллы на карту «Улыбка радуги» не начисляются.
-
ЭПС не имеет срока действия и действует бессрочно до исчерпания номинала.
-
В случае полного возврата покупки (чека), где был применен ЭПС (частично или полностью), восстановление ЭПС не производится, возврат осуществляется только наличными/безналичными денежными средствами.
-
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества, приобретенного с использованием ЭПС, осуществляется исключительно в месте продажи, в порядке и сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
-
Возврат предоплаты, зачисленной на ЭПС, осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Для возврата предоплаты, зачисленной на ЭПС, Покупатель вправе обратиться в службу поддержки ООО «Дигифт» по номеру телефона 8 800 505 8747 или написать на email: help@digift.ru.
-
Настоящие Правила могут быть изменены в одностороннем порядке, путем размещения новой редакции Правил на сайте www.r-ulybka.ru, без согласия Покупателей и Держателей.
Для связи с нами Вы можете воспользоваться следующими способами:
Позвонив нам в Службу Поддержки клиентов по телефону: 8 800 505-66-00
Написать нам в онлайн-чат в Telegram @ulybkaradugibot
Написать на электронную почту: callcenter@r-ulybka.ru
Редакция документа 19.08.2024