Директорами магазинов «Улыбка радуги» стали уже 60 участников программы ПРОSTORE
Чтобы стать попасть в программу, сотруднику достаточно нажать на внутреннем сайте кнопку и заполнить небольшую анкету. Если кандидат имеет все необходимые навыки и в сети есть подходящая вакансия, он может получить повышение сразу. Перспективного сотрудника, которому нужны дополнительные знания, направляют на курс обучения «Базовые навыки директора».
Курс состоит из 10 модулей и длится 30 дней. Во время занятий сотрудники получают знания и умения, необходимые для эффективной работы на новой должности: изучают роль директора магазина, учатся ставить задачи, взаимодействовать с сотрудниками и покупателями, в том числе в конфликтных ситуациях. Тренеры оказывают поддержку на протяжении всего обучения и дают подробную обратную связь по каждому выполненному заданию.
Всего за 7,5 месяцев работы проекта приглашение пройти курс обучения получили 173 человека. Во второй половине 2022 года «Улыбка радуги» планирует дополнить ПРОSTORE новым модулем — оценкой эффективности выпускника. Помимо прочего это позволит усовершенствовать программу, чтобы она еще больше соответствовала ожиданиям участников и требованиям компании.
