«Улыбка радуги» получила премию «Качество обслуживания и права потребителей».

«Улыбка радуги» получила премию «Качество обслуживания и права потребителей»

27.10.2022

21 октября «Улыбка радуги» стала обладателем премии «Качество обслуживания и права потребителей» в номинации «Парфюмерия и косметика».

Награда вручается компаниям, которые тщательно соблюдают права потребителей и обеспечивают высокий уровень сервиса. Чтобы выбрать лучших, организаторы проводят голосование экспертного совета и вместе с исследовательским холдингом Romir опрашивают покупателей.

«Улыбка радуги» постоянно создает выгодные предложения, внедряет современные технологичные сервисы и обучает сотрудников. Благодаря этому покупатели с удовольствием приходят в магазины сети и не только рекомендуют их друзьям и знакомым, но и дают высокие оценки во время различных исследований.

В 2018 году по результатам голосования россиян в конкурсе «Retailer of the Year Russia 2018-2019» «Улыбка радуги» была признана лучшим сетевым магазином в категории «Косметика и парфюмерия». В 2021 году в рамках того же проекта компания стала победителем уже в двух номинациях: «Лучший сетевой магазин» и «Лучший онлайн-магазин», а генеральный директор Алексей Баулин удостоился награды «Самый клиентоориентированный CEO». Национальное исследование Naumen присудило «Улыбке радуги» звание лидера по обслуживанию клиентов в цифровых каналах дважды — в 2021 и 2022 годах.

Прочие новости

«Улыбка радуги» организует бьюти-зону на фестивале «МамаПати» в Москве.

«Улыбка радуги» организует бьюти-зону на фестивале «МамаПати» в Москве 24 августа с 11:00 до 20:00 «Улыбка радуги» ждет вас на семейном фестивале «МамаПати» в парке «Кузьминки» в Москве!

Выбор Комсомолки: «Улыбка радуги» вошла в число номинантов национальной премии «50 Легендарных брендов».

Выбор Комсомолки: «Улыбка радуги» вошла в число номинантов национальной премии «50 Легендарных брендов» «Улыбка радуги» вошла в число номинантов национальной премии медиагруппы «Комсомольская правда». Сеть попала в номинацию Современные легендарные бренды.

«Улыбка радуги» взяла бронзу в номинации «лучшие корпоративные медиа».

«Улыбка радуги» взяла бронзу в номинации «лучшие корпоративные медиа» Telegram-канал «Улыбки радуги» занял третье место в номинации «King Content: лучшие корпоративные медиа»

С какой птичкой «Улыбке» дальше по пути? .

С какой птичкой «Улыбке» дальше по пути? Присоединяйтесь к голосованию за нового персонажа сети «Улыбка радуги»!

Столица закатов и улыбок: в Нижнем Новгороде открывается «Улыбка радуги».

Столица закатов и улыбок: в Нижнем Новгороде открывается «Улыбка радуги» В августе в Нижнем Новгороде появятся первые магазины сети «Улыбка радуги».

В Калуге появилась своя «Улыбка».

В Калуге появилась своя «Улыбка» 15 июля для жителей Калуги открылся первый магазин «Улыбка радуги».

Владельцы карты москвича теперь могут экономить в «Улыбке радуги».

Владельцы карты москвича теперь могут экономить в «Улыбке радуги» С 1 июля владельцы карты москвича могут получать скидки в магазинах «Улыбка радуги» и пользоваться всеми преимуществами Программы лояльности сети.

«Цифровой путь соискателя» привел к победе в премии Human Centricity Awards.

«Цифровой путь соискателя» привел к победе в премии Human Centricity Awards «Улыбка радуги» выиграла в номинации «Технологические решения для роста эффективности и качества работы» с проектом для соискателей Мобильный аукцион.

«Улыбка радуги» работает в команде с искусственным интеллектом.

«Улыбка радуги» работает в команде с искусственным интеллектом Сеть магазинов по уходу за собой «Улыбка радуги» использует нейросеть при создании упаковки собственных торговых марок.

С Днем семьи, любви и верности!.

С Днем семьи, любви и верности! Дорогие наши покупатели, поздравляем вас с Днем семьи!

Дороже золота: «Улыбка радуги» попала в ТОП-3 по обслуживанию клиентов в цифровых каналах.

Дороже золота: «Улыбка радуги» попала в ТОП-3 по обслуживанию клиентов в цифровых каналах Сеть «Улыбка радуги» заняла второе место в рейтинге компании Naumen по обслуживанию клиентов в цифровых каналах в сегменте «Косметика и дрогери».