Дороже золота: «Улыбка радуги» попала в ТОП-3 по обслуживанию клиентов в цифровых каналах.

Дороже золота: «Улыбка радуги» попала в ТОП-3 по обслуживанию клиентов в цифровых каналах

04.07.2024

Теплый контакт с покупателями ー это приоритетная задача сети магазинов «Улыбка радуги». Поэтому нам так приятно получать обратную связь и признание нашего стремления к совершенствованию сервиса!

Рады поделиться, что «Улыбка радуги» заняла второе место по обслуживанию клиентов в цифровых каналах в сегменте «Косметика и дрогери». Попадание в рейтинг компании Naumen означает признание в бизнес-индустрии и высокий уровень клиентского сервиса.

Впервые «Улыбка радуги» поучаствовала в рейтинге чат-ботов и голосовых помощников. Например, такой помощник помогает нам рассказывать про Программу лояльности и всегда пришлет ссылку на нужный сайт после разговора.

Благодарим наших сотрудников и покупателей, которые помогают нам стать лучше!

Прочие новости

С 8 Марта!Поздравление от Алексея Баулина, генерального директора сети «Улыбка радуги».

08.03.2025 10:00:00

Все за подарками и красотой: 8 Марта с визажистом Vivienne Sabó в «Улыбке радуги» .

Все за подарками и красотой: 8 Марта с визажистом Vivienne Sabó в «Улыбке радуги» В честь весеннего праздника, сеть магазинов «Улыбка радуги» приглашает посетить мероприятия в сердце двух столиц.

Фестиваль L’Oreal в магазинах сети «Улыбка радуги».

Фестиваль L’Oreal в магазинах сети «Улыбка радуги»С 4 марта по 8 апреля, купите товары брендов Garnier и L’Oreal Paris от 699руб и участвуйте в розыгрыше суперпризов.

Подводка BeYoung вошла в рейтинг лучших средств по мнению Beauty Insider.

Подводка BeYoung вошла в рейтинг лучших средств по мнению Beauty Insider Независимый портал о красоте Beauty Insider включил подводку-фломастер BeYoung в рейтинг лучших карандашей и подводок для век 2024.

«Улыбка радуги» запустила Специальный конкурсный трек для студентов.

«Улыбка радуги» запустила Специальный конкурсный трек для студентов Сеть магазинов по уходу за собой «Улыбка радуги» вновь стала партнером Всероссийского студенческого проекта «Твой Ход».

20 лет с Улыбкой.

20 лет с Улыбкой Мы с радостью и гордостью объявляем, что впереди у «Улыбки радуги» — юбилейный год!

Бренд Benabi вошел в состав бьюти-боксов от Trendy Box.

Бренд Benabi вошел в состав бьюти-боксов от Trendy Box Бренд корейской косметики Benabi вошел в состав Новогоднего флагманского выпуска Trendy Box для Москвы и Trendy Box «Выбор Блогера» совместно с лайфстайл бьюти блогером Алесей Шикун.

С Новым годом!.

С Новым годом!Поздравление генерального директора сети «Улыбка радуги» Алексея Баулина.

В центре Санкт-Петербурга открылась «Улыбка радуги» в бьюти-формате.

В центре Санкт-Петербурга открылась «Улыбка радуги» в бьюти-формате 24 декабря в Санкт-Петербурге открылся магазин сети «Улыбка радуги» в уникальном бьюти-формате.

«Улыбка радуги» стала партнером Всероссийского студенческого проекта «Твой ход».

«Улыбка радуги» стала партнером Всероссийского студенческого проекта «Твой ход» Сеть «Улыбка радуги» успела провести онлайн-квест, викторину и другие активности для участников, и подарить почти 2000 подарков.

Продукты красоты уходящего года: выбор покупателей «Улыбки радуги».

Продукты красоты уходящего года: выбор покупателей «Улыбки радуги» Команда сети магазинов по уходу за собой «Улыбка радуги» определила самые популярные товары в категории «декоративная косметика» и выяснила, что чаще всего выбирали покупатели для наполнения базовой косметички.