![Дороже золота: «Улыбка радуги» попала в ТОП-3 по обслуживанию клиентов в цифровых каналах.](/_next/image/?url=https%3A%2F%2Fwww.r-ulybka.ru%2Fupload%2Fiblock%2F7bb%2F7bbfd4d4bb3e00cb27e38bec709d55a2.jpg&w=3840&q=75)
Дороже золота: «Улыбка радуги» попала в ТОП-3 по обслуживанию клиентов в цифровых каналах
Теплый контакт с покупателями ー это приоритетная задача сети магазинов «Улыбка радуги». Поэтому нам так приятно получать обратную связь и признание нашего стремления к совершенствованию сервиса!
Рады поделиться, что «Улыбка радуги» заняла второе место по обслуживанию клиентов в цифровых каналах в сегменте «Косметика и дрогери». Попадание в рейтинг компании Naumen означает признание в бизнес-индустрии и высокий уровень клиентского сервиса.
Впервые «Улыбка радуги» поучаствовала в рейтинге чат-ботов и голосовых помощников. Например, такой помощник помогает нам рассказывать про Программу лояльности и всегда пришлет ссылку на нужный сайт после разговора.
Благодарим наших сотрудников и покупателей, которые помогают нам стать лучше!